自社スタッフによる責任施工＆５年工事保証

施工後５年間（部位によって２年間）の

「工事保証」を工事に付帯しています。

保証期間内の対象修理の場合、無料にて対応いたします。

当社の器具販売に伴う基本工事費の構成

1. 出張費
2. 機器交換費用
3. 既存機器処分費
4. 運搬費・駐車料費用
5. 諸経費
6. 最大５年の工事保証

エリアを限定することで、よりきめ細かいサービスを行うことが出来るため、弊社の主な工事エリアは以下のようになっています。

• 沼津市（戸田地区と井田地区を除きます。）
• 三島市
• 清水町
• 長泉町
• 裾野市

※車での訪問にかかる所要時間が40分以内であれば、伊豆の国市や函南町などその他の地域でも対応可能です。
※指定地域であっても、市街地から遠い場合訪問料金がかかります。

都市ガス需要家、LPG需要家、オール電化需要家、その他のお客さまを対象としています。

最大5年工事保証

法規に基づく保証期間は1年間ですが、最大5年の工事保証をしています。

※一般家庭以外（例、店舗・オフィス・商用ビル等）での工事については、法規通りの1年とさせていただきます。

保証内容

保証適用条件

1. 保証書記載の保証対象期間内であること。
2. 一般環境条件下、通常の設置環境、正常の使用条件の下であること。
3. 保証書のご提示があること。

保証の適用除外

次に示す事項に起因する故障や損傷、及び、使用上の影響のない感覚的評価は適用除外となります。

1. 引き渡し後、お客さまのご使用上の誤りや、加湿、修理、改修、移動等によって発生した故障や損傷。
2. 摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷。
3. 一般家庭以外（例。店舗、オフィス、商用ビル等）での工事については、法規に基づき、1年保証となります。
4. 既存配管の経年劣化や施工不良等が原因で、本工事時での発見が困難な状況下（例。壁中や床下、埋設配管）で
   起きた損傷、ガス漏れ、水漏れ。既存配線での同様な、不通や漏電。
5. お買上げ商品本体の不具合はメーカー保証が付いています。
6. 火災、地震、水害、落雷等の天災地変・公害・異常電圧による故障及び損傷。

上記１～６に該当するか否かは、当社または、保険会社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させて
頂くことになります。

メーカーの商品保証

メーカーの商品保証は、基本的に1年、または2年です。

商品延長保証オプション（有償）

ＪＢＲあんしん保証株式会社のあんしん修理サポート5年、8年、10年から、選択します。

お客さまのご注文を頂き、工事完了後に、当社がＪＢＲ社に、お客さまに代わって、あんしん修理サポートの登録手続きを致します。

工事完了日から１～２か月後にＪＢＲ社からお客さまのお手元に『会員証』が届きます。

保証期間終了まで保管して下さい。

工事完了時にご注文金額と一緒にお支払頂きます。

11,204円も1ヵ月にすると93円ですので、お手頃な料金です。

規定内の故障の場合、部品代・出張費を含む修理代が無料です。

〇修理の受付はＪＢＲのコールセンターにて24時間、365日対応いたします。